以信息化作为工具、以旅游为载体，运用物联网感知技术、3DRFID技术、信息集成、身份验证、扫码支付、视频监控等技术，实现模块化硬、软件体系。通过“一云多屏、多屏互动”实现可视化智慧管理，利用大数据、云计算辅助决策完成智慧化服务，采用多渠道、多方式、全网整合营销和品牌宣传实现智慧化营销，巧妙运用新一代信息技术，提升地区、城市、景点的旅游影响力和旅游产业孵化力。
美外领地智慧旅游云计算系统包含智能票务系统、智慧客流车辆体系、智慧景区指挥平台、智慧景区消费系统、电子导览客户服务体系、智慧电商整合系统、分析决策营销系统、中和OA系统。
01 智慧服务
美外智慧景区服务以游客文本，利用身份识别、云计算、混合现实、3DGIS、移动通信等技术，通过“一云多屏”的智慧旅游云服务平台，让游客主动感知旅游信息、虚拟体验、行程定制、电子商务等服务，实施游客游前、游中、游后全程智慧化服务和便捷旅游体验。
1、智慧票务系统
基于云端服务的“互联网软件+智能硬件”体系，让门票销售和验证更智慧，更方便。
2、全网信息推送
利用消息推送管理系统，通过APP、微信、短信、智能标志等多种端口向游客推送实时消息。
3、全景虚拟漫游
通过结合VR、AR、全息、体感、多媒体等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游。
4、智能标志标识
智能标志标识，将原有的静态的标志标识动态化，增加与游客的互动性，让爱心提示更富有人性化。
5、智能语音导览
通过FRID、无线传感、蓝牙、移动通讯、LBS定位等功能，利用APP、公 众号或者语音导游仪等。
6、无线WIFI覆盖
解决网络、人、移动设备、自助设备对wifi覆盖的应用需求。
7、智慧景区氛围
智慧景区氛围就需要游客在游览、游玩的过程中能够自然带入和融为一体，实现身心高度平衡和统一。
8、行程定制系统
为游客提供多种游览方式和行程定制，以满足游客的多种需求模式，能够最合理的帮助游客。
02 智慧管理
通过“一云多屏到多屏互动”实现全面可视化管理，通过指挥协调一体化，实现事前预测、事中指挥、事后取证的全程管理。准确及时的通过各系统跨平台、跨网络、跨终端管理，准确反馈和掌握实时、分时和区域游客信息，从传统旅游管理方式向现代管理方式转变。
1、智能视频监控
采用图像处理、模式识别和计算机视觉技术，智能视频分析模块，强大的数据处理能力，实现全自动、全天候、 实时监控的智能系统。
2、停车场管理系统
在出入口处建立车辆感应器、发卡器、读卡机、自动道闸、收费显示屏，高清摄像机、信息传输系统等。
3、公共智能广播
智能广播系统集专业解说广播、背景音乐、报警广播等多种功能于一体，能使景区真正实现无人值守全自动广播。
4、智能呼叫系统
建设覆盖景区的应急广播和智能呼叫系统，能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。
5、客流监控疏导
采用360度监控模式，在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析及实时流量告警等服务。
6、景区应急指挥
主要包含：应急值守、指挥调度、应急评估、统 计分析、应用维护、人员定位、车辆定位、应急预案等功能。
7、景区数据中心
作为智慧景区的基础，由景区基础数据库和数据交换平台两部分组成，解决旅游数据采集和存储的问题。
8、综合办公平台
为景区职能管理部门提供瞒住提业务需求的网上办公系统，改善景区工作人员现有工作条件。
9、旅游设施管理
旅游设施管理系统利用定位服务、对讲服务及任务管理服务，实现对景区设施人员，巡更路线、巡更周期进行管理。
03 智慧营销
基于云数据中心实现对数据的有效聚合，利用大数据实现“深度挖掘，重视感知，及时分析”的精准营销。
利用大数据挖掘游客旅游行为，利用新媒体传播特性吸引游客参与旅游的传播和营销，挖掘游客兴趣和需求，为游客提供便捷的服务；与在线旅游平台、电子分销机构和旅游企业建立信息交换机制，及时了解和掌控旅游市场的情况，实现旅游产品的精准营销。
1、旅游电子商务
专为旅游景区业务经营需求打造，直接针对游客提供旅游产品销售服务为的B2C产品销售平台。
2、智慧旅游APP
为景区游客提供移动端信息服务。
3、事件营销策划
针对景区的特色、特点、旅游资源品牌以及对实时热点的把握，精心策划的话题和营销事件，通过借势和造势的手段，传播 出有影响力的话题和事件达到景区营销的目的。
4、社会化媒体运营
通过社会化媒体运营打造景区与游客之间信息交流的桥梁，建立起游客之间的良性互动关系。
5、旅游口碑营销
通过对旅游产品的包装和设计，提炼出显明的足够有吸引力的特点，创造出口碑传播的符号。
6、营销决策支持
包括数据采集、加工、存储、分析等为景区产品设计、营销策略、 景区管理和景区服务进行营销决策辅助。
7、营销效果评估
对营销效果进行科学的定量评估与定性评估，定量评估包括：营销曝光次数、阅读和发布总量、转载和回复数量等。
