旅游景区营销的关键是将旅游景区的品牌形象传播给目标消费群体,以目标消费群体分析与目标制定为开端,综合应用各种各样营销方法来实现,活动营销仅仅其中之一的手段。
旅游景区开展客源地市场营销时要依据自身的需要和成本预算,拟定详尽的景区运营方案和运用具备实际效果的营销方式(如:创意广告、借势营销、新闻媒介宣传、公关活动、互联网营销这些),最合适的就是最好的,要改变粗放型营销为精细化营销。
景区营销的具体措施有哪些?
1、以节日活动为主的营销
可以将旅游景区独有的历史人文旅游景观与民俗节日联系起来,举行大型的节日活动,既突显了景区的主题形象又能引发消费者的亲切感的情愫,在心理上产生共鸣点。
同理,随着圣诞、情人节、感恩节这些外国节日传到中国,景区竞相结合景区资源特点,打造氛围,备受年轻游客的追捧。
2、以热点事件为主的营销
目前各旅游景点的营销偏重于景区内部的策划、宣传,绝大部分旅游景区因此忽略社会上发生的一些突发性、重大性、代表性事件,而开展社会热点事件的借势营销。
3、快速提升景区品牌知名度
旅游景点一般说来以一个鲜明的整体形象打动消费者,以品牌提升旅游景区的竞争能力。
怎样建立和维系景区的品牌形象是景区市场营销的主要内容,可以利用电视、广播节目、平面媒体、互联网媒体渠道以新闻报道广告多方面宣传;还可以以借势营销的方法,把旅游景区宣传成一个极富动人故事的去处还可以利用热点事件来吸引公共传播媒体,形成某种光环效应,把旅游景区宣传成一个最让人憧憬的目的地。
4、精心组织推动多元化效应
旅游景区在营销过程中,还可以根据精心组织,紧紧围绕事件组织多种多样的旅游活动,消费者在参加事件的过程中可以获得出游的快乐,感觉不虚此行。
旅游景区在营销全过程中应注重与赞助商的商务合作,可以作出适度的让利,吸引更多的旅游者来加入主题活动。最后达到消费者玩得开心,钱用得高兴,旅游景区和店家也可以获取丰厚的盈利。
5、营销过程中应控制不良事件
旅游景区开展借势营销需三思而行,重视旅游景区品牌形象,与新闻媒体长期保持的信息沟通,有选择性的向新闻媒介透露信息内容,信息内容要有益于旅游景区主题形象的塑造,针对负面影响,特别是旅游危机恶性事件,旅游景区应积极面向公众,扭转不良影响。
6、注重营销的长期效应
营销能使旅游景区度假旅游人数增加、品牌知名度提高,为旅游景区带来丰厚效益,但旅游景区不光要追求短期内的权益,更要将营销与长远目标紧密结合起来。营销推广要有创意,要塑造消费者新的旅游观念,开拓新的市场,实行品牌策略,培育长期顾客,提升消费者的复购,搞好售后客服等等。
景区营销要怎样做,才能够持续性发展,避免“昙花一现”呢?
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